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Condiciones de uso, venta y contratación

 

El acceso a este sitio web no implica ningún compromiso comercial por parte del usuario o de la empresa. El usuario al acceder a este sitio web acepta y conoce la totalidad de las advertencias legales, condiciones y términos de uso establecidos.

1.- Datos identificativos

 

En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, a continuación, se reflejan los siguientes datos: el titular de wanderbirdstudio.com (en adelante, el “sitio web”) es WANDERBIRD STUDIO SLU administrado por JAVIER JIMÉNEZ MARTIN con DNI 16617337K (en adelante WANDERBIRD STUDIO), con domicilio a estos efectos en C/Vitoria 34 Bajo, Logroño (La Rioja) con CIF B-09744616. Correo electrónico de contacto: info@wanderbirdstudio.com del sitio web.

2.- Pedidos

 

La realización de un pedido en el sitio web implica la aceptación por parte del usuario de las Condiciones de uso, venta y contratación aquí reflejadas, celebrándose de esta forma un contrato válido y eficaz entre las dos partes.

Es necesario con carácter previo a la contratación del servicio que lea y acepte tanto las presentes condiciones generales de contratación como la nota legal. A tal efecto y dependiendo del proceso que esté llevando a cabo en nuestro sitio web se le ofrecerán diferentes marcadores para aceptar los términos que deberá pulsar para declarar su conformidad.

Los datos facilitados a Wanderbird Studio a través de los formulario son elementos identificadores para acceder y efectuar los pedidos y tienen carácter personal e intransferible.

Seguidamente, el Usuario recibirá un correo electrónico confirmando que Wanderbird Studio ha recibido su pedido, es decir, la confirmación del pedido. En su caso, estas informaciones también podrían ponerse a disposición del Usuario a través de su cuenta personal de conexión al Sitio Web.

Una vez el procedimiento de compra ha concluido, el Usuario podrá solicitar a Wanderbird Studio la factura electrónica utilizando los espacios de contacto del Sitio Web o a través de los datos de contacto facilitados.

El Usuario reconoce estar al corriente y acepta, en el momento de la compra, las condiciones particulares de venta que conciernen al producto en cuestión y que se muestran junto a la presentación  y/o imagen/es de éste en su página del Sitio Web.

Las comunicaciones, órdenes de compra y pagos que intervengan durante las transacciones efectuadas en el Sitio Web podrían ser archivadas y conservadas en los registros informatizados de Wanderbird Studio con el fin de constituir un medio de prueba de las transacciones, en todo caso, respetando las condiciones razonables de seguridad y las leyes y normativas vigentes que a este respecto sean de aplicación, y particularmente atendiendo a la normativa vigente en materia de protección de datos y a los derechos que asisten a los Usuarios conforme a la Política de Privacidad de este Sitio Web, Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso.

3.- Oferta de servicios / precios

 

El precio a pagar por los servicios contratados se rige de conformidad con la lista de precios aplicables en el momento de la celebración del contrato, y que figuran en las aplicaciones informáticas de pedido, junto con los medios de pago aceptados. Los precios de la página web se encuentran en euros (€) y con el IVA incluido.

4.- Métodos de pago aceptados

 

WANDERBIRD STUDIO pone a su disposición 3 modalidades de pago:

  • Con tarjeta de crédito y/o débito (visa, mastercard,etc).
  • Con PayPal. PayPal garantiza la confidencialidad y seguridad de los datos de la tarjeta del cliente.

5.- Seguridad en forma de pago

 

WANDERBIRD STUDIO transfiere todos los datos de su forma de pago a través de un sistema de encriptación. Esto significa que, en el momento de realizar el pedido, se activa una conexión segura que impide que terceras personas puedan acceder a dicha información. Podrá reconocer la activación de la conexión segura porque la dirección de su página cambiará de http:// a https://. Algunos navegadores como Internet Explorer o Mozilla Firefox muestran un candado en la barra del navegador, indicando así la conexión segura.

6.- Derechos de propiedad intelectual

 

El usuario es responsable del contenido de las imágenes facilitadas a WANDERBIRD STUDIO y garantiza que tiene todos los derechos necesarios para su reproducción.

Además, garantiza que es el único titular de todos los derechos existentes sobre las imágenes trasladadas por usted y que, en particular, no vulnera los derechos de terceros sobre las personas u objetos representados en las imágenes.

El usuario exonera de toda responsabilidad a WANDERBIRD STUDIO y asume la responsabilidad derivada de las eventuales infracciones sobre derechos de propiedad intelectual. En caso de reclamaciones de terceros a WANDERBIRD STUDIO se obliga a asumir como suya la responsabilidad y a WANDERBIRD STUDIO, de los eventuales daños y perjuicios que se produzcan y de los que usted sea responsable.

7.- Envíos

Los envíos normalmente se realizan mediante servicio de mensajería privada, a domicilio y en días laborables. 

Si por algún motivo, que le fuera imputable, Wanderbird Studio no pudiera cumplir con la fecha de entrega estipulada, se pondrá en contacto con el Usuario para informarle y éste podrá elegir entre seguir adelante con la compra con una nueva fecha de entrega, o anular el pedido con el reembolso total del precio que el Usuario haya pagado

Si por ausencia del Usuario no se pudiese efectuar la entrega del pedido, este podría ser devuelto al almacén. En estos casos el transportista dejaría un aviso para que puedan acordar nuevas condiciones de entrega.

En el supuesto caso de que tras 30 días desde que su pedido esté disponible no haya sido posible entregarlo por causas imputables al Usuario, Wanderbird Studio entenderá que el Usuario desea desistir de la compra. Como consecuencia, todos los pagos recibidos del Usuario le serán devueltos, a excepción de los gastos de envío, gastos derivados de la cancelación de la compra y los gastos adicionales resultantes de la elección propia del Usuario de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrece el Sitio Web, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, en el plazo máximo de 14 días desde la fecha en que se considera resuelto el contrato.

Por consecuencia, el transporte derivado de la resolución puede tener un coste adicional que le podrá ser repercutido.

A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se ha producido la entrega o que el pedido ha sido entregado en el momento en el que el Usuario o un tercero indicado por el Usuario adquiera la posesión material de los productos, lo que se acreditará mediante la firma de la recepción del pedido en la dirección de entrega convenida.

8.- Devolución o anulación de pedidos

WANDERBIRD STUDIO ofrece todos sus productos con una información correcta y detallada. Por favor, comprueba todos estos detalles antes de realizar la compra, para asegurar que las características son las correctas.

Debido a la fabricación de productos completamente personalizados y de conformidad con las excepciones contempladas en el artículo 103 del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, no existirá derecho de devolución en el caso de aquellas mercancías fabricadas de acuerdo con las especificaciones del cliente o que hayan sido realizadas claramente a medida del mismo o que como consecuencia de su estado o condición no reúnan las condiciones adecuadas para su devolución. Por lo que:

– Debido a la naturaleza personalizada de los productos personalizados, se ofrecerá una vista previa del resultado. Una vez conforme el cliente en cuanto a diseño y forma de entrega del producto (mediante aceptación por escrito, en este caso por e-mail) no se aceptarán devoluciones.

Sólo se aceptará la devolución de alguno de los productos personalizados adquiridos si:

  • El producto no es lo que se especifica en la web
  • Se ha dañado durante el envío

En cualquiera de estos casos, y también en el caso de productos estándar (no personalizados), tienes hasta 72 horas después de la recepción del paquete para ponerte en contacto con nosotros y un plazo de 14 días para iniciar la devolución.

La devolución será por el mismo producto o por un vale por el importe de dicho producto. Los gastos de envío derivados de ésta acción estarán cubiertos por WANDERBIRD STUDIO.

No es posible devolver un artículo que haya sido utilizado o lavado. Los artículos que no cumplan estos requisitos no serán aceptados. Se debe devolver el producto con todos sus contenidos en el embalaje original.

WANDERBIRD STUDIO no será responsable de los daños accesorios que, eventualmente, se deriven de la ejecución de los servicios tales como la pérdida de datos, archivos, imágenes, información, oportunidades o beneficios y los daños morales. Asimismo, WANDERBIRD STUDIO no asumirá ninguna responsabilidad por diferencia de color entre la imagen original y la del producto suministrado, originadas por una calidad defectuosa del archivo de imagen original. Las reclamaciones por razón del gusto estético no serán consideradas como vicios en las cosas.

9.- Cancelación

 

Puedes cancelar lo que hayas pedido antes de las 00:00 del día que has realizado la compra.

La cancelación no conlleva coste alguno.

Si el pago es por Paypal o Tarjeta Bancaria, el reembolso se hará durante los 2 días posteriores a la cancelación.

Si ya ha sido enviado, devuélvelo al recibirlo sin abrirlo y te haremos el ingreso total (menos los gastos de envío) una vez nos haya llegado de vuelta. Si el pedido recibido ha sido abierto, no será posible ninguna cancelación.

11.- Material ilegal

 

Se prohíbe expresamente cargar o difundir material fotográfico ilegal a través de nuestros servicios. A tal efecto, WANDERBIRD STUDIO realizará los controles necesarios del material aportado por el usuario y adoptará todas las medidas adecuadas y prescritas legalmente para denunciar semejante utilización indebida.

En dicho caso podremos rechazar en cualquier momento la ejecución del pedido. En el caso de que la policía o cualquier otra autoridad administrativa así lo requiera o cuando tengamos un motivo para ello, entregaremos todos y cualesquiera materiales fotográficos y las informaciones personales correspondientes a la policía o a otras autoridades administrativas.